LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 9vnd

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ tại máy chủ được bảo vệKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền xóa dữ liệu khi yêu cầuTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân
9vnd Chính Sách Bảo Mật 9vnd

Cách Chúng Tôi Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Live Chat Hỗ Trợ Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ...
Form Yêu Cầu Bảo Mật Điền biểu mẫu chuyên dụng với các trường...
MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và tuân thủ pháp luật. Mỗi bước từ thu thập...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn tới...

Kiểm Tra Truy Cập

Hệ thống ghi nhận mọi lần đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng để phát hiện hành...

Chính Sách Lưu Trữ Rõ Ràng

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ...

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ...

Cập Nhật Chính Sách

Khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật trang này...

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi bổ sung cho các trang điều khoản và quy định khác trên trang web. Trong khi trang điều khoản dịch vụ...

Điều Khoản Dịch VụQuy định quyền và nghĩa vụ khi sử dụng tài khoản, trong khi chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình đó.
Chính Sách Thanh ToánMô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, còn trang này làm rõ thông tin thanh toán nào được lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu giao dịch.
Quy Định Tài KhoảnHướng dẫn xác minh danh tính và bảo mật tài khoản, trong khi chính sách bảo mật giải thích mục đích thu thập thông tin xác minh và cách chúng tôi lưu trữ an toàn.
Câu Hỏi Thường GặpTrả lời các thắc mắc về chức năng sản phẩm, còn phần FAQ trong trang này tập trung vào quyền riêng tư và cách bạn kiểm soát dữ liệu của mình.
Chính Sách CookieGiải thích chi tiết về cookie phiên làm việc và cookie theo dõi, bổ sung cho phần tổng quan về thu thập dữ liệu hành vi trong chính sách bảo mật này.
Quy Trình Khiếu NạiHướng dẫn cách báo cáo sự cố liên quan đến dịch vụ, trong khi trang này cung cấp kênh riêng để yêu cầu về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài KhoảnKhuyến nghị thực hành để giữ an toàn thông tin đăng nhập, còn chính sách này giải thích trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu bạn đã chia sẻ.

Những Điểm Nổi Bật Trong Bảo Vệ Quyền Riêng Tư

Chúng tôi thiết kế mọi tính năng với nguyên tắc bảo mật ngay từ đầu, giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân, quản lý cài đặt chia sẻ dữ liệu, xem lịch sử đăng nhập và thiết bị đã kết nối từ một giao diện tập trung. Mọi thay đổi được lưu ngay và bạn nhận thông báo xác nhận qua email.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật xác thực hai yếu tố để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thông Báo Hoạt Động

Nhận cảnh báo tức thì qua email hoặc SMS khi có đăng nhập từ thiết bị lạ, thay đổi thông tin thanh toán hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể khóa tài khoản ngay từ thông báo nếu phát hiện hành vi đáng ngờ.

Xuất Dữ Liệu Cá Nhân

Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ dưới dạng tệp JSON hoặc CSV. Bạn sẽ nhận được liên kết tải xuống an toàn qua email trong vòng bảy ngày làm việc, hết hạn sau bốn mươi tám giờ.

Xóa Tài Khoản Tự Động

Đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân ngay từ phần cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Hệ thống sẽ giữ tài khoản ở trạng thái chờ xóa trong ba mươi ngày để bạn có thể khôi phục nếu thay đổi ý định.

Lịch Sử Đồng Ý

Xem lại các lần bạn đã đồng ý hoặc từ chối việc xử lý dữ liệu, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại đồng ý. Bạn có thể rút lại bất kỳ sự đồng ý nào và chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu tương ứng ngay lập tức.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã tham chiếu thanh toán nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.

Thông tin của bạn được lưu trên máy chủ được mã hóa và bảo vệ vật lý tại các trung tâm dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian bạn duy trì tài khoản và ba mươi ngày sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game khi cần thiết để xử lý giao dịch và vận hành sảnh. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại và yêu cầu đối tác tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt và chọn Thông Tin Cá Nhân để xem, chỉnh sửa họ tên, email hoặc số điện thoại. Một số trường như ngày sinh không thể thay đổi sau khi xác minh; nếu cần sửa, hãy liên hệ hỗ trợ kèm giấy tờ xác nhận.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào thông qua phần Cài Đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong bảy ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý như lịch sử giao dịch để phục vụ kiểm toán và chống gian lận.

Chúng tôi dùng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng sảnh game. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư, nhưng việc tắt cookie phiên sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố, giải thích phạm vi ảnh hưởng và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng báo cáo cho cơ quan quản lý và hợp tác với chuyên gia bảo mật để ngăn chặn tái diễn.